Le service box 24h/24 arrive chez CD SUD

Le service Box 24h/24 est un service gratuit de retrait de marchandises en dehors des heures d’ouverture des agences.
A ce jour, ce service est disponible uniquement sur l’agence d’Aix-en-Provence.

Comment fonctionne ce service ?

Etape 1 :

Toutes les nouvelles commandese se font par téléphone au numéro de l’agence d’Aix-en-Provence : 04 91 09 18 47 (ou par email à votre commercial).
Si vous avez déjà passé votre commande mais que vous souhaitez bénéficier du service box 24h/24, il vous faudra fournir le n° de la commande lors de votre appel.

Etape 2 :

Deux possibilités pour récupérer vos commandes :

Etape 3 :

Une fois votre commande prête et déposée dans la box, vous recevrez un email récapitulatif indiquant le n° de la box, le créneau d’enlèvement et le code secret unique pour ouvrir le portail et la box :

Attention, merci de bien noter que pour ouvrir le portail + la box, vous devrez taper votre code suivit du sigle #

Etape 4 :

Une fois votre commande récupérée, n’oubliez pas de signer les deux exemplaires de BL disponibles sur la porte intérieure et de laisser un exemplaire au même emplacement. Pensez à refermer la porte.

Etape 5 :

Pour ressortir, veuillez approcher votre véhicule du portail et ce dernier s’ouvrira automatiquement.

Toute l'équipe de votre agence d’Aix-en-Provence vous accueille du Lundi au Vendredi de 07h30 à 12h et de 13h30 à 17h00 d’Octobre à Avril, et de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 de Mai à Septembre.

N’hésitez pas à contacter votre commercial pour plus d’informations.